Intelligent

Damage

Evaluation

KI-basierte Schadensbewertung

Intelligent Damage Evaluation (IDE) ist ein Service zur Erkennung und Bewertung von Fahrzeugschäden. Die Kombination hocheffizienter, von GFT entwickelter Algorithmen, sind in der Lage, sowohl externe als auch nicht sichtbare interne Schäden zu erkennen. In Verbindung mit den IBM-Technologien für künstliche Intelligenz zur Bildanalyse und maschinellem Lernen, wird den Benutzern eine Zuverlässigkeit und Schnelligkeit geboten, die derzeit nirgendwo sonst auf dem Markt zu finden ist.

Kfz-Schäden identifizieren

IDE vereint Sicherheit, Effizienz und Kundenzufriedenheit auf Grundlage automatisierter, ressourcensparender sowie kostensenkender Technologien.

Die Angabe des Kennzeichens und mindestens ein Foto der beschädigten Stelle reichen aus, um eine Beurteilung des Schadensausmaßes auszuführen. IDE erfordert keine Software-Installation sondern lediglich einen befähigten Benutzer. In wenigen Sekunden wird eine Liste der beschädigten Komponenten sowie der Kosten und Zeit für die Reparatur erstellt - alles mit nur einem Klick.

Zudem funktioniert der Service vollständig in der Cloud. Durch unsere mehrfach bewährte Methodik unterstützen wir Sie in der Vorbereitung und Analyse zur optimalen Einbindung der Lösung in Ihre IT-Landschaft.

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Ihre Vorteile

Die einzigartige Kombination von KI-Algorithmen und Marktdatenbanken macht IDE zur zuverlässigsten Anwendung für die Verbesserung der Verwaltungsprozesse von Fahrzeugschäden. Darüber hinaus der Dienst eine breite Palette an Vorteilen, darunter die Verbesserung der Effizienz von Abwicklungsprozessen, Betrugsbekämpfungskontrollen und neue Dienstleistungen für Endkunden. Kurzum: Mit IDE reduzieren Sie die zeitaufwendigen, fehleranfälligen und kostenintensiven Prozesse rund um die Ermittlung und Bewertung von Schäden an PKWs und verbessern das Kundenerlebnis spürbar.

1.
Benutzerfreundlichkeit

Für die Nutzung von IDE sind keine komplexen technischen Kenntnisse notwendig. Über das zur Verfügung gestellte Kennzeichen sowie Fotos des Schadens erhalten Sie alle zur Prozessoptimierung im Schadenmanagement erforderlichen Informationen. IDE liefert intuitive Antworten auf Fragen, die normalerweise komplexe, zeitraubende Arbeit erfordern.

2.
Sofortige Betriebsbereitschaft

IDE ist als flexibler, leicht aktivierbarer Dienst konzipiert, der sofort genutzt werden kann. Durch den Einsatz von Cloud-Technologien sind komplexe Software-Installationen nicht erforderlich. Sie können IDE wann, wo und so oft Sie wollen nutzen. Und Sie zahlen nur, wenn IDE Ihnen eine Antwort liefert.

3.
Prozessoptimierung

Durch IDE wird die Automatisierung sämtlicher Prozesse ermöglicht, die heute weitgehend manuell durchgeführt werden. Unternehmen und andere Systembenutzer können zudem neue Prozesse wie etwa die sofortige Abrechnung, Echtzeit-Schätzungen und die Überprüfung von Strategien zur Kanalisierung von Ansprüchen berücksichtigen anregen.

4.
Genaue Schadensberechnung

Dank umfangreicher Datenbank an Fotografien und Expertengutachten sowie der Qualität und Präzision des Kalkulationsprogramms, welches vom italienischen nationalen Verbands der Versicherungsgesellschaften (ANIA) anerkannten und zertifiziert ist, können Schäden zuverlässig und genau berechnet werden.

5.
Expertise & Know-How

IDE vereint modernste Technologien, eine riesige und hochspezialisierte Datenbank und ein umfassendes Wissen über die Standardprozesse der Kfz-Versicherung. Mit unserer Lösung und dem systematischen Ansatz der Integration setzen wir Ihr Projekt zur Intelligenten Schadenbewertung sicher, zeitgerecht und effizient um und unterstützen Sie dabei, ein ganzheitliches Verständnis über die Nutzung von IDE aufzubauen.

6.
Höchste Sicherheit, keine Datenspeicherung

Die Speicherung der bereitgestellten Daten ist auf ein Minimum reduziert, d.h. Daten werden nur solange gespeichert, bis die Anfrage beantwortet ist. Diese Lösungen werden durch eine skalierbare, zuverlässige und sichere Cloud-Architektur unterstützt, die in Ihre IT-Systeme integriert werden kann und unter Verwendung von Sicherheitsstandards auf höchstem Niveau von IBM, einem Marktführer in diesen Technologien, gewartet wird.

Funktionen und Services

Der Schadenbegutachtungsdienst erfasst den gesamten Fahrzeugumfang sowie alle wesentlichen äußeren Fahrzeugebenen, die Scheinwerfereinheiten sowie Front- und Heckscheiben. Zusätzlich stellt IDE anhand von Algorithmen, die auf Verfahren für Maschinelles Lernen basieren, auch mögliche verborgene Schäden im Fahrzeuginneren fest.

GFT überwacht dabei kontinuierlich die Qualität der Algorithmen und optimiert fortlaufend die Erkennung neuer Bauteile.

Der Analysedienst stellt eine Reihe von Analysen und Berichten zur Verfügung, die den Status der gestellten Anträge sowie deren Wirksamkeit, Anzahl und Häufigkeit zusammenfassen.

Zudem ist IDE so konzipiert, dass es in die IT-Systeme des Kunden integriert werden kann. Die Integrationen umfassen beispielsweise das Identifizierungs- und Profilierungssystem, ein Schadenverwaltungssystem und Systeme wie z.B. Service-Apps für Endkunden und zu diesem Zweck bereitgestellte Apps.

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Künstliche und automobile Intelligenz

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IDE ist eine SaaS Anwendung, kann aber auch in Legacy Systeme integriert werden. Bei besonderen Anforderungen kann das System nach Wunsch des Kunden angepasst werden.

Die benötigten Fotos sowie weitere Informationen über das beschädigte Fahrzeug lassen sich per App, Email oder über den Versicherungsmakler bereitstellen – die Methode der Datenbereitstellung kann der Versicherungsanbieter frei wählen.

IDE verwendet die fortschrittlichste Technologie künstlicher Intelligenz, die auf IBM Watson-Diensten basiert. In Italien nutzen wir die Quattroruote Professional-Datenbank, für den deutschen Markt sind Kooperationen mit unabhängigen Partnern und Dienstleistern möglich.

Mit IDE hat GFT eine breite Palette spezialisierter Algorithmen für die Automobilindustrie entwickelt, die eine Zuverlässigkeit von über 80 % bieten.

 

IDE, one click claim solution
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Für wen ist IDE geeignet?

Die IDE ist das ideale Software-Werkzeug zur Verbesserung einer Reihe von Prozessen in den vielen verschiedenen Unternehmen der Automobilindustrie. Die Verwendung des Werkzeugs erfordert keine speziellen Kenntnisse.

Potenzielle Anwender von IDE sind Unternehmen wie

  • Versicherungsgesellschaften, die Versicherungsschutz für Kraftfahrzeuge anbieten
  • Langfristige Leasing-Gesellschaften
  • Netzwerke für Schadenregulierer
  • Karosseriewerkstätten
  • Unternehmen, die Fahrzeugschäden bearbeiten
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„Wir sind stolz auf die Entwicklung von IDE, einem in seinem Bereich einzigartigen Dienst. Er verkörpert die Zukunft des Schadenmanagements, da er die Schadenbearbeitung beschleunigt und außerdem das Betrugsrisiko mindert und den Zeitraum zwischen Schadenmeldung und Schadenregulierung verkürzt”

Dr. Ulrich Meyer
Managing Director Financial Services

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Quattroruote Professional, which owns the vehicle spare-part and repair time databases, has made it possible to identify the components of all car brands.

“The insurance sector, with its desire to innovate in terms of business models and service offerings, has long been exploring advanced technologies to respond to the ever-growing needs of its users.”

Luigi Caligaris
Business Unit Professional Director, Editoriale Domus

“The cloud has evolved very quickly from an alternative technology designed to reduce IT costs to a platform for corporate transformation. The combination of artificial intelligence and cloud computing has become a source of innovation and a means to accelerate market development. This solution, developed by GFT and based on IBM Watson services in the cloud, is an example of how innovative ideas and technologies can open up new scenarios and business models.”

Alessandro La Volpe
Vice President di IBM Cloud & Cognitive Software for Italy

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IDE klingt für Sie interessant?

Sie möchten erfahren, wie Sie IDE am besten in Ihre Geschäftsprozesse einsetzen können? Oder möchten Sie über Neuigkeiten des Service auf dem Laufenden bleiben?

Kontaktieren Sie uns, um eine Testversion zu starten und eine Vor-Ort oder Fern-Demonstration anzufragen. Wir freuen uns, Ihnen die Hauptmerkmale unseres Services näher zu bringen. Dies gibt Ihnen auch die Möglichkeit, die Qualität der Erkennungsalgorithmen direkt zu überprüfen, da die verwendete Testversion keine Installation erfordert, denn: IDE ist ein Cloud-Computing-Dienst, auch im Testmodus. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin.

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