Intelligent

Damage

Evaluation

IDE: rápido e confiável

Intelligent Damage Evaluation (IDE) é um serviço da GFT para reconhecimento e avaliação de danos em veículos. Esta combinação única de algoritmos altamente eficientes desenvolvidos pela GFT, capaz de reconhecer danos externos e danos internos não visíveis, juntamente com o serviço de estimativas e o banco de dados Quattroruote Professional e tecnologias de inteligência artificial IBM para análise de imagem e aprendizado de máquina, fornece aos usuários confiabilidade e rapidez que não podem ser encontradas atualmente em nenhum outro lugar do mercado.

Fácil de usar

Com o IDE, os usuários fornecem apenas o número de registro do veículo e ao menos uma fotografia da área danificada para iniciar a avaliação das características e a extensão do dano. Nenhuma instalação de software é necessária: apenas um usuário habilitado. O serviço funciona inteiramente na nuvem. Uma lista com os componentes danificados, custo e tempo de reparo é gerada em poucos segundos. Tudo isso é possível com apenas um clique.

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Benefícios

A combinação única de algoritmos de IA e bancos de dados de mercado tornou o IDE o aplicativo mais confiável para melhorar os processos de gerenciamento de dano veicular. Ele também oferece uma ampla gama de benefícios, incluindo melhorias gerais na eficiência do processo de acordo, revisão dos métodos de canalização de sinistros, controles antifraude e novos serviços para o cliente final.
Para obter o máximo benefício para sua empresa, os serviços IDE disponíveis no modo autônomo podem ser integrados aos sistemas de TI da sua empresa, incluindo aplicativos de sinistros e avaliação de danos online por redes de avaliadores de sinistros.

1.
Fácil de usar

Para usar o IDE, Para usar o IDE, não é preciso ter conhecimentos técnicos ou estatísticos complexos. Você receberá as respostas de que precisa para começar a trabalhar ou melhorar seus processos simplesmente fornecendo o número de registro do veículo e fotos dos danos. O IDE fornece respostas intuitivas a perguntas que normalmente requerem um trabalho complexo e demorado.

2.
Ativação imediata

O IDE foi projetado para ser um serviço rápido e facilmente ativado que pode ser colocado em uso imediatamente. Como o IDE utiliza tecnologia baseada em nuvem, seus centros de TI não exigirão instalações complexas, o que significa que você estará livre para usar o IDE quando, onde e com a frequência que desejar. E você paga apenas quando o IDE fornece uma resposta.

3.
Otimização de processos

Com uma ferramenta sofisticada como o IDE ao seu alcance, o que também limita a necessidade da presença física de peritos, toda uma série de operações agora amplamente realizadas com procedimentos tradicionais podem ser automatizadas, um recurso que não deve ser subestimado, dada a atual crise global de saúde. Empresas e outros usuários do sistema poderão incluir novos processos, como acordo instantâneo, estimativas em tempo real e revisão das estratégias de encaminhamento de sinistros.

4.
Cálculo preciso dos custos de dano

O IDE também é único porque possui acesso e integração a banco de dados de fotografias e avaliações de danos, juntamente com a qualidade e precisão de seu programa de estimativas. Seja para uma verificação antifraude ou para iniciar um acordo instantâneo, o IDE oferece resultados com qualidade e velocidade incomparável aos seus usuários. Para o mercado brasileiro, por não existir um órgão centralizador para geração de cotação de reparos, é necessário prever integrações com os seus sistemas proprietários.

5.
Uma equipe de especialistas à sua disposição

O IDE foi criado com base no trabalho, experiência e paixão de uma equipe de especialistas que combinam as tecnologias mais avançadas, um vasto banco de dados altamente especializado e amplo conhecimento sobre o padrão de processos de seguro veicular. Esta equipe o ajudará a entender como e por que usar o IDE, começando com seus benefícios e como ativá-lo. Os membros da equipe também são responsáveis por manter o alto nível de qualidade dos algoritmos.

6.
Máxima segurança

 

Nós limitamos estritamente a necessidade de manter os dados que você nos enviar. Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para processar as informações necessárias e responder à sua consulta. Em seguida, eles são excluídos. Essas soluções são suportadas por uma arquitetura de nuvem escalável, confiável e segura que pode ser integrada aos seus sistemas de TI e mantida usando os padrões de segurança de alto nível da IBM, líder de mercado nessas tecnologias.

Recursos do IDE e serviços oferecidos

Com nada mais do que o número de registro do veículo e fotos das áreas danificadas, o serviço de avaliação de avarias pode reconhecer o veículo, verificar a relevância das fotos e descartar as inadequadas, identificar os danos nas imagens e fazer uma estimativa de eventuais danos internos com base em um banco de dados histórico muito extenso. O reconhecimento inclui todos os componentes do perímetro da carroceria, as unidades de luz e os para-brisas dianteiro e traseiro.

Com base na função de reconhecimento de avarias e em uma análise detalhada das reparações necessárias e do seu custo, as avarias são quantificadas automaticamente pelo serviço que estima o custo e o tempo de reparação.

O serviço analítico oferece uma série de análises e relatórios que resumem a situação das solicitações feitas, bem como sua eficácia, número e frequência.

O IDE também é projetado para ser integrado com os sistemas de TI do cliente. As integrações são ativadas com um design de configuração específico e incluem: o sistema de identificação e perfil, um sistema de gerenciamento de sinistros e outros sistemas que solicitam reconhecimento e estimam serviços, como aplicativos de serviços para o cliente final e aplicativos fornecidos para esse fim.

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Inteligência Artificial e Automotiva

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Na GFT, utilizamos tecnologia de ponta, como IA, big data e análises avançadas para criar soluções de alto valor agregado para os negócios. O IDE usa a tecnologia de inteligência artificial mais avançada, com base nos serviços IBM Watson e no banco de dados Quattroruote Professional. Com o IDE, a GFT desenvolveu uma ampla gama de algoritmos especializados para a indústria automotiva que oferecem confiabilidade superior a 80%. Ele reconhece todos os principais painéis de carroceria, unidades de luz e janelas. Além disso, nossos centros especializados trabalham incansavelmente para monitorar a qualidade dos algoritmos e estender sua capacidade de reconhecer outros componentes. Por fim, utilizamos técnicas de aprendizado de máquina para desenvolver algoritmos adicionais para a indústria automotiva que podem avaliar a presença de danos internos invisíveis, acessando um extenso banco de dados histórico do mercado. Os custos de reparo estimados são os mais confiáveis ​​possíveis graças ao programa de orçamentos de alta qualidade Quattroruote Professional, certificado pela ANIA.

IDE - gerenciamento de sinistros a um clique
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Para quem é este serviço?

O IDE é a ferramenta de software ideal para melhorar vários processos em diversas empresas que operam na indústria automotiva. O uso da ferramenta não requer nenhum conhecimento especial. Os dados de entrada são usados atualmente em alguns programas de processamento ANIA e o resultado é uma estimativa aproximada de custos e tempos de reparo, que é comumente usada e consolidada no mercado.
Os usuários em potencial do IDE são, portanto, empresas como:
• Seguradoras que oferecem cobertura para veículos motorizados;
• Empresas de leasing de longo prazo;
• Redes de reguladores de sinistros;
• Oficinas mecânicas;
• Empresas que lidam com queixas de veículos.

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“Temos certeza de que criamos um serviço único em sua categoria que não apenas agiliza as operações de gerenciamento de sinistros e reduz o tempo necessário para registrar as queixas, mas também ajuda a reduzir o risco de fraude, minimizando o tempo entre a notificação e o acordo. A solução também permite ampliar os serviços digitais disponíveis aos usuários, como a obtenção de orçamento de conserto do carro próprio ou do carro que deseja adquirir. O setor de seguros é um dos principais pilares da estratégia de diversificação global da GFT para apoiar o desenvolvimento de negócios e oferecer nossa experiência tecnológica consolidada a clientes em diferentes mercados.”

Maximiliano Barberi
Insurance Client Unit Director

Maximiliano Barberi

“A nuvem evoluiu muito rapidamente de uma tecnologia alternativa projetada para reduzir os custos de TI para uma plataforma de transformação corporativa. A combinação de inteligência artificial e computação em nuvem se tornou uma fonte de inovação e um meio para acelerar o desenvolvimento do mercado. Esta solução, desenvolvida pela GFT e baseada nos serviços IBM Watson na nuvem, é um exemplo de como ideias e tecnologias inovadoras podem abrir novos cenários e modelos de negócio.”

Alessandro La Volpe
Vice President IBM Cloud & Cognitive Software - Italy

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Gostaria de saber mais sobre o IDE?

Se você está interessado em entender a melhor forma de utilizar o IDE em seus processos de negócios ou se simplesmente deseja ficar por dentro das últimas novidades sobre o serviço, faça o download do nosso folheto ou entre em contato conosco.

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Teremos o maior prazer em apresentar-lhe as principais características do nosso serviço.

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