Explainable AI (XAI)

La soluzione GFT e Rulex per trasformare i dati in decisioni strategiche

Explainable AI: la piattaforma di Digital Decision per il digital banking

GFT e RULEX: una partnership che tramite una piattaforma evoluta di Digital Decision permette di rispondere a domande di business concrete del settore Banking. Lo scopo è quello di rendere l'intero processo decisionale più efficiente e consapevole.

Falsi positivi, la sfida del settore Banking

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Ogni giorno nel mondo numerose transazioni bancarie sono segnalate come casi di sospetta frode, generando i falsi positivi, uno dei grandi problemi attuali del settore Banking.

I falsi positivi individuano clienti che inizialmente presentano comportamenti anomali o fraudolenti, ma che dopo un'accurata analisi, vengono esclusi in quanto non corrispondenti al fenomeno da individuare.

Attualmente il campione statistico utilizzato per un'analisi predittiva delle frodi conclamate è molto piccolo, intorno all'1%.

Prevenzione frodi e falsi positivi nel settore banking

Come ridurre al minimo il numero di falsi positivi?

1. Algoritmi

Gli algoritmi di XAI presenti nella piattaforma Rulex producono regole comprensibili in grado di spiegare tutte le previsioni presenti nella shortlist.

2. Previsione

Rulex crea previsioni affidabili anche in presenza di un campione di dati limitato.

3. Adattamento

La shortlist può essere adattata alle esigenze dell'utente e alla capacità di elaborazione del team di gestione dei casi.

4. Dominio

Anche senza uno storico dati è possibile implementare un modello di decision automation in grado di unire regole euristiche e machine learning.

L'Explainable AI (XAI) al servizio del settore Banking

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Con il nostro approccio l'essere umano è in grado di avere il pieno controllo durante tutto il processo decisionale.

In un mercato instabile come quello attuale, siamo in grado di proporre modelli plasmabili e capaci di auto-apprendere, ponendo i business expert al centro del processo decisionale.

Algoritmi di machine learning per il settore banking
Riduzione dei tempi di lavorazione pratiche falsi positivi nel banking

Riduzione delle tempistiche legate alla gestione dei casi individuati

diminuzione dei costi

Diminuzione dei costi complessivi

miglioramento della gestione del cliente

Ottimizzazione della Customer Relationship

"...L'utente è sempre al centro delle decisioni e la piattaforma Rulex diventa uno strumento di supporto per tutto il processo decisionale..."

 Werther Cialdai
Managing Partner Financial Services – Rulex

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Saracco

"L'esigenza vera del business, più che la disponibilità di algoritmi predittivi, è quella di una soluzione che permetta di prendere decisioni, e quindi di una piattaforma di Digital Decision che possa combinare vari aspetti: intelligenza artificiale, regole euristiche, explainability."

Franco Saracco
Banking Sales Director – GFT

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Franco Saracco
Banking Sales Director

Franco.Saracco@gft.com